接到电话；客户说因为新冠肺炎（COVID-19）而往生时，我们就必须先约好火化场的时间，因为新冠肺炎的大体是从医院领出来后就要马上送到火化炉里；立马火化。这次，主家需等三天后才能领出大体到火化场火化，因为火化场的数量都排满了。
领大体当天，只能让一位逝者的亲属（没有与逝者和隔离着的家属接触的那一位）来确认大体。确认后，全副武装（PPE 防护装备）的工作人员将大体直接入两层尸袋再入棺，然后封棺。这个过程中工作人员会每个步骤都喷洒消毒药水。棺木上了灵车后就准备直接到火化场进行火化了。
在火化场，若近期有与逝者接触过的家属绝对不能够出席葬礼。其他不需隔离的亲属，到火化场后也不能够接近，只能远距离的看着工作人员，把棺木抬到火化炉马上进行火化。
这全程步骤，我们的工作人员一直都会为各自喷洒消毒药水，做好万全的安全措施（包括工作人员走过的路面也需要喷洒消毒药水）。
把棺木抬进火化炉后，工作人员会先消毒。
工作人员会把整辆灵车先消毒及清洗。
过后，工作人员再为各自全身喷洒消毒药水，才把PPE防护装脱下，将它烧灭。之后再为各自全身喷洒消毒药水。
火化或土葬后，我们才能协助安排接下来的丧礼。但是家属们一定要；先隔离十四天；做了新冠筛检，是《阴》的报告后，才能进行。
丧礼期间没办法把往生者的大体摆放在灵堂，家属只能捧着往生者的骨灰瓮和灵牌，放在灵堂的灵台上，以师傅带领家属们为逝者进行超度念经仪式。丧礼后，出殡当天就直接把逝者骨灰瓮带到已选购的骨灰位进行安位仪式。
丧礼亦必须跟政府的防疫标准作业程序来进行。于富贵的追思礼堂，包括师傅、富贵礼仪人员及家属；最多12个人。这样的一个疫情期间；家属还能够为往生者办好人生最后的毕业典礼（告别仪式），已经是很安慰了。Cart is empty.